付款前先确认菜单和版本
购买前不要只看价格。先确认 GTA5 还是 RDR2、Steam/Epic/Rockstar 平台、增强版或传承版、Windows 版本、菜单状态和授权时长，再进入店铺下单。版本确认越清楚，支付后订单异常越少。
辅助菜单付款方式、下单流程与订单异常说明
搜索辅助菜单付款方式、辅助菜单购买须知、辅助支付失败怎么办或辅助订单号怎么查的用户，通常已经准备下单，或者刚刚付款后遇到订单异常。这个专题把购买前确认、下单流程、付款备注、支付未回调、订单查询和售前客服确认放在一起，帮助用户知道该保存什么信息、该从哪里查询、什么时候需要联系客服。
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下单流程要保存订单凭证
下单时建议保存商品名称、订单号、付款时间、付款截图、联系方式和订单备注。后续如果需要查询发货、补发教程、确认激活码或处理支付未回调，这些信息比一句“我付了”更有用。
支付失败先看是否扣款
辅助支付失败怎么办要分两种情况：没有扣款通常可以重新下单；已经扣款但店铺没有生成订单，通常需要带付款截图、时间和联系方式联系客服核对，不要重复付款。
支付未回调不是一定没发货
有些外部店铺或发卡系统可能出现支付成功但订单状态延迟更新。遇到辅助支付未回调怎么办，先记录订单号、付款渠道和付款时间，再到订单页刷新或联系客服人工核对。
订单查询和售前确认分开处理
购买前不知道选哪款，属于售前确认；付款后没收到、订单号找不到或教程未发送，属于订单查询。页面和客服入口要把这两类问题分开，减少用户在错误入口反复描述。
常见问题
辅助菜单支持哪些付款方式？
具体付款方式以外部店铺和客服说明为准。购买前建议先确认付款渠道、订单备注、联系方式和是否需要人工核对版本。
辅助支付失败怎么办？
先确认是否扣款。未扣款可以重新下单；已扣款但订单未生成时，不要重复付款，保存付款截图、时间、金额和联系方式联系客服核对。
辅助支付未回调怎么办？
支付成功但订单状态未更新时，先等待短时间刷新订单页，再准备订单号、付款截图、付款时间和购买商品名称联系客服处理。
辅助付款后没收到怎么办？
先检查订单页、店铺消息、邮箱、QQ、Discord、Telegram 或客服发出的消息。如果仍未收到，带订单号和付款截图联系客服查询。
辅助订单号怎么查？
通常在店铺订单页、支付记录、订单通知或客服消息里能看到。没有订单号时，也要提供付款时间、金额、联系方式和购买商品名称。